Humana Inc. ist ein US-amerikanisches Krankenversicherungsunternehmen, das auch Gesundheitsdienstleistungen anbietet. Das Unternehmen ist einer der grössten Akteure im Bereich der Krankenversicherung in den Vereinigten Staaten.
Geschäftsmodell: Humana konzentriert sich primär auf die Bereitstellung von Krankenversicherungsplänen, insbesondere für ältere Menschen im Rahmen von Medicare Advantage und Medicaid. Das Unternehmen bietet auch andere Versicherungsprodukte wie Zahn- und Augenversicherungen an.
Gesundheitsdienstleistungen: Neben den Versicherungsleistungen investiert Humana auch in Gesundheitsdienstleistungen. Dies beinhaltet Telemedizin, Apothekenmanagement und häusliche Pflege.
Kundschaft: Ein erheblicher Teil der Kundenbasis von Humana besteht aus älteren Erwachsenen, die von ihren Medicare- und Medicaid-Plänen profitieren.
Innovation: Humana investiert in innovative Technologien und Programme, um die Gesundheitsversorgung zu verbessern und die Kosten zu senken. Dazu gehören Programme zur Gesundheitsförderung und Krankheitsprävention.
Kritik: Wie viele grosse Krankenversicherungen steht Humana gelegentlich in der Kritik, insbesondere im Hinblick auf Gewinnmaximierung und Versicherungsleistungen.